01 / COORDINAR
Despacho para empresas
Organización de pedidos y asignación de repartidores, con una gestión centralizada de la operación.
- Coordinación de retiros y entregas
- Gestión por empresa y tienda
- Distribución según tu operación
EL REPARTIDOR · CHILE
Tu logística,
bajo control.
Nos encargamos del reparto.
Tú te enfocas en tu negocio.
Conectamos pedidos, rutas y entregas con tecnología propia. El cliente confirma su dirección en el mapa y el repartidor cuenta con más información para llegar al lugar correcto.
Operación en terreno. Visibilidad en tu pantalla.
MOVEMOS TU NEGOCIO
UNA OPERACIÓN CONECTADADel pedido a la entrega.
↗
Empresa, coordinación y repartidor.
01 Gestión logística
02 Software propio
03 Seguimiento por pedido
PERSONALIZACIÓN PARA EMPRESAS
Tu logo. Tu nombre.
Tu marca en cada teléfono.
Dale a tu equipo una app que se identifique con tu empresa. Personaliza el ícono y el nombre en Android, con los pedidos, las rutas y los accesos de El Repartidor.
Quiero la app con mi marcaTu logo en el íconoTu nombre en el teléfonoLa misma plataforma de reparto
Ejemplo del ícono original y de una marca empresarial personalizada.
El acceso conserva la operación de El Repartidor y muestra la marca configurada.
¿Cómo se activa? Envía tu logo y nombre desde el panel de empresa. Tras la aprobación e inclusión en una actualización de la APK, tus repartidores pueden activar la marca o restaurar el ícono original.
SERVICIOS
El reparto es parte
de tu negocio.
Hagámoslo funcionar.
Una propuesta que reúne la coordinación en terreno y el control digital. Definimos contigo el alcance, las zonas y las necesidades de cada operación.
02 / DISTRIBUIR
Rutas y última milla
Orden de paradas, apoyo de navegación y coordinación del trayecto hasta el destino de cada pedido.
- Importación de direcciones por Excel
- Organización por cercanía y zonas
- Navegación para el repartidor
03 / CONTROLAR
Trazabilidad de entregas
Información de cada pedido para consultar su avance, revisar incidencias y mantener el historial.
- Estados y responsable del pedido
- Registro de evidencias de entrega
- Historial para la empresa
NUESTRA TECNOLOGÍA
La calle y la pantalla.
Por fin, conectadas.
El Repartidor también es nuestra plataforma de gestión. Une a la empresa, la coordinación y el repartidor alrededor de la misma operación.
DEMO INTERACTIVAAsí avanza un pedido
El RepartidorVista de ejemploEsquema ilustrativo
PEDIDO DE EJEMPLO #1042Pedido recibido
01 / DIRECCIÓN CONFIRMADA
El cliente confirma
dónde recibe.
Al solicitar su pedido, el cliente escribe la dirección, revisa el punto en el mapa y confirma dónde recibirá. La empresa revisa la solicitud antes de preparar el despacho.
- Dirección, número y comuna
- Punto confirmado por quien recibe
- Teléfono de contacto asociado al pedido
01 — 04
PARA LA EMPRESA
Pedidos, tiendas e historial en un panel.
PARA EL REPARTIDOR
Rutas, navegación y registro de entregas.
PARA LA COORDINACIÓN
Asignaciones y seguimiento de la operación.
MÁS INFORMACIÓN. MEJOR ENTREGA.
Llegar bien empieza
antes de salir.
El punto en el mapa, el contacto del cliente y las referencias del domicilio ayudan a reducir las dudas durante el reparto.
01 / UBICACIÓN MÁS PRECISALa dirección la confirma
La dirección la confirma
quien recibe.
Cuando el cliente solicita un pedido, ingresa su dirección y confirma el punto de entrega en el mapa. Puede ajustar la ubicación hasta señalar la entrada de su domicilio.
Así, el reparto cuenta con una referencia revisada por el propio cliente, además del nombre de la calle y el número.
- El cliente escribe su dirección y comuna.
- Revisa y ajusta el punto en el mapa.
- Confirma: «Aquí recibo mi pedido».
02 / COMUNICACIÓN
Mensajes por WhatsApp
Comunicación con el cliente para coordinar la entrega y avisar que el repartidor está cerca. Los avisos de proximidad ayudan a que quien recibe esté preparado.
03 / CONFIRMACIÓN TELEFÓNICA
Un robot llama al número ingresado
Al registrarse el pedido, un asistente de voz puede llamar al teléfono indicado. El cliente confirma si realizó el pedido, lo que ayuda a comprobar que el número de contacto es correcto.
Marca 1 para confirmar o 2 si no reconoce el pedido. La respuesta queda registrada para revisión.
04 / ACCESOS AL DOMICILIO
Portones identificados en el mapa
Los portones registrados y aprobados permiten reconocer accesos de pasajes y considerar sus restricciones durante la navegación. Una referencia útil para acercarse al domicilio.
05 / REFERENCIA VISUAL
Fachada de la casa
El repartidor puede consultar la foto de fachada guardada para reconocer el domicilio al llegar, cuando esa referencia está disponible. La imagen complementa la dirección y el punto del mapa.
Los mensajes por WhatsApp y las llamadas automáticas se utilizan cuando la empresa tiene el servicio habilitado y conectado.
PARA EMPRESAS
Tu operación tiene
su propia ruta.
Entendemos qué necesitas mover y cómo quieres gestionarlo. A partir de eso, definimos una propuesta de servicio.
CÓMO EMPEZAMOS
Primero entendemos.
Después, coordinamos.
- 01Conocemos tu operación
Zonas, volumen, productos y necesidades.
- 02Definimos una propuesta
Alcance, capacidad y condiciones del servicio.
- 03Preparamos el despacho
Configuración de la empresa y flujo de pedidos.
- 04Operamos con seguimiento
Coordinación, estados e historial de entregas.
HABLEMOS DE LOGÍSTICA
El próximo paso
lo damos contigo.
Cuéntanos qué necesitas despachar. Preparemos una propuesta que tenga sentido para tu empresa.
La cobertura, los plazos y la capacidad se acuerdan en cada propuesta.
PREGUNTAS FRECUENTES
Antes de
comenzar.
¿El Repartidor es logística o software?
El Repartidor es nuestra propuesta de servicio logístico y también el nombre de la plataforma que lo apoya. Combinamos coordinación de entregas con software propio para gestionar la operación.
¿Puedo gestionar varias tiendas?
La plataforma contempla empresas con varias tiendas y accesos diferenciados para administración y repartidores. La configuración se define según el servicio acordado.
¿Cómo se conecta mi empresa a la operación?
Los pedidos pueden ingresarse desde la plataforma y, según el flujo requerido, mediante Excel o la API de pedidos. Revisamos contigo el formato y la configuración necesarios.
¿La app puede mostrar el logo y nombre de mi empresa?
Sí. En Android, la personalización permite cambiar el ícono y el nombre que aparece debajo de él en el menú de aplicaciones. La empresa envía su marca para aprobación; después se incorpora a una actualización de la APK y el repartidor la activa desde Configuración → Ícono de mi empresa. Subir el logo al panel no cambia por sí solo el ícono instalado. Sigue siendo la misma aplicación El Repartidor.
¿Dónde realizan entregas y cuánto cuesta?
La cobertura y el precio se evalúan según las comunas, el volumen, el tipo de carga y la frecuencia. Envíanos los detalles de tu operación para preparar una propuesta.